أعلنت فودافون قطر بأنه أثناء إجراء عملية تحديث مهمة للشبكة في صباح يوم الإثنين الموافق 17 يوليو 2017، حصلت مشكلة تقنية أدت إلى انقطاع الخدمة. و أكدت الشركة أنها تبذل قصارى جهدها لاستعادة الخدمة بأسرع وقت ممكن، كما أعربت فودافون قطر عن بالغ أسفها للتأخر في ذلك، وسيتم الإعلان عن أية مستجدات في هذا الشأن .