|
المركزي الإماراتي يستطلع رضا العملاء عن الخدمات المالية
2019-10-10 02:34 UTC
أطلق مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي استطلاعاً للرأي لتقييم وقياس مستويات رضا العملاء عن الخدمات المقدمة من البنوك وشركات التمويل والصرافات العاملة في الدولة.
ويأتي الاستطلاع في إطار جهود المصرف المركزي المتواصلة لمراقبة وتنظيم أنشطة المؤسسات المالية والارتقاء بجودة الخدمات والتجارب المقدمة للعملاء وتقييم مدى سعادة ورضا العميل، بحسب وكالة الأنباء الإماراتية "وام".
وستوفر نتائج الدراسة معلومات مهمة وبيانات مفيدة حول أبرز آراء وتوجهات العملاء بما يدعم المصرف المركزي في عملية مراجعة وتطوير الإطار التنظيمي لحماية المستهلكين المعني بحماية عملاء الخدمات المالية في الدولة.
ودعا المصرف المركزي في بيان أصدره أمس العملاء الراغبين بالمشاركة في الاستطلاع إلى زيارة موقعه الإلكتروني للاطلاع على مضمون الاستطلاع.
شكرًا على ملاحظاتك.
السعودية تحرز تقدما بمؤشر التنافسية العالمية
2019-10-10 02:32 UTC
جاءت السعودية ضمن مجموعة دول الربع الأول التي تصدرت مؤشر التنافسية العالمية الصادر عن المنتدى الاقتصادي العالمي "دافوس" من مقره في جنيف أمس.
المزيدستاندر آند بورز تتوقع نموا قويا لاقتصاديات دول الخليج
2019-10-10 02:28 UTC
توقعت وكالة ستاندر آند بورز جلوبال للتصنيفات الائتمانية أن تشهد الاقتصادات الخليجية نمواً أقوى نسبياً بعد الفتور الذي ساد خلال العام الحالي، وأن يحافظ صافي نمو الإقراض على استقراره، بمعدل مكون من خانة واحدة متوسطة.
المزيدشراكة بين "رأس الخيمة الاقتصادية" و"أبوظبي الأول"
2019-10-10 02:25 UTC
وقعت هيئة مناطق رأس الخيمة الاقتصادية "راكز" اتفاقية مع بنك أبوظبي الأول المدرج بسوق أبوظبي للأوراق المالية، بهدف تقديم مزايا مصرفية خاصة بعملاء "راكز" وحلول مصرفية مصممة خصيصاً لتلبية متطلبات أعمالهم.
المزيد